Diriger est la partie où vous prenez en charge et dire aux gens ce qu`il faut faire, autrement connu comme déléguer, donner des ordres, et prendre des décisions. Les gestionnaires doivent savoir ce qui se passe, ce qui doit se produire, et qui et ce qui sont disponibles pour accomplir les tâches assignées. Elle connaît le pouvoir d`une communication efficace et l`utilise pour motiver, plutôt que pour dégonfler, la confiance de ses employés. Mon Manager reste calme quand on est sous la pompe. Le projet Oxygen a identifié les principaux comportements des bons managers chez Google. Russell a accumulé plus d`une décennie de l`expérience de gestion d`affaires exécutant son propre cabinet, et sait tout sur les essais des pratiques de gestion de haut. Une incapacité à prendre des commentaires peut également créer une atmosphère de ressentiment envers les membres de la direction. Les gestionnaires qui sont de grands communicateurs sont de bons auditeurs. Il désarme tout ressentiment qui peut être ressenti, à tort ou à raison, envers ceux qui occupent des postes de direction élevés. Les gestionnaires doivent comprendre l`Organisation des affaires, les finances et la communication, ainsi qu`avoir une compréhension approfondie de leur marché particulier et des technologies et politiques pertinentes.

La direction doit exsuder une attitude qu`elle veut que les autres imitent sur le lieu de travail. Cela crée des problèmes et peut même conduire à des erreurs qui ne sont pas abordées, comme les employés tentent de les cacher. Matthieu B. Comment un gestionnaire peut-il définir de bons exemples pour son équipe? Si vous voulez tirer le meilleur de votre équipe, cela implique de leur donner le pouvoir de prendre leurs propres décisions en fonction de leurs connaissances et de leur expertise; connaissances et l`expertise que vous n`avez pas. Vous serez également en mesure de voir quels gestionnaires sont les plus forts dans des domaines spécifiques, de sorte que vous pouvez obtenir leur soutien pour aider à la formation. Compétences pertinentes: adaptabilité, adaptation aux conditions changeantes de l`entreprise, construction de relations productives, collaboration, communication, consensus, diplomatie, intelligence émotionnelle, empathie, facilitation des discussions de groupe, souplesse, Honnêteté, influence, écoute, communication nonverbale, patience, ponctualité, création de relations, ordonnancement, présélection des demandeurs d`emploi, dotation, tact, enseignement, Team Building, Team Manager, Team Player, travail d`équipe, gestion du temps. Il affiche une idéologie acceptée dans le milieu de travail pour ne jamais admettre des erreurs; que commettre des erreurs est, en fait, inacceptable.